Дополнительное оборудование для АТС

   Работа с автоматическими телефонными станциями при наличии дополнительного оборудования способствует заметной оптимизации ряда важных бизнес-процессов в работе компании, обладает возможностью аккумулировать всю информацию о входящих и исходящих телефонных вызовах, номерах, на которые и с которых звонили, а также записывать и хранить данные о количестве пропущенных и принятых звонков, длительности разговоров. При правильном выборе предпочтительной дополнительной системы может быть грамотно налажен диалог с клиентами и партнерами, с организацией эффективной работы штата компании. Данный функционал позволит вам оценивать эффективность работы как отдельных сотрудников вашей компании, в обязанности которых входят продажи по телефону, или специалистов офиса, занимающихся обслуживанием входящих вызовов, так и отделов в целом за любой отрезок времени.

Подразделы

Программы тарификации и кабели

Программа тарификации телефонных звонков — компьютерная программа, которая учитывает (тарифицирует) входящие и исходящие внешние телефонные звонки, прошедшие через офисную АТС.

Комплексы записи телефонных переговоров

Cистемы записи разговоров устанавливаются на компьютер, позволяют производить анализ общения сотрудников с клиентами, сокращают утечку информации и в спорных ситуациях - возможно легко предъявить записи предыдущих обещений.

GSM шлюзы

GSM шлюз — это сотовый шлюз, обеспечивающий передачу голоса и данных по GSM-сети, позволяет организовать линию связи с минимальными затратами.

Детекторы сигнала "Отбой"

Детектор отбоя представляет собой устройство, подключаемое к внешним линиям УАТС и преобразующее тональный сигнал «занято», поступающий с городской АТС, в нормированный по времени разрыв тока (или переполюсовку) линии, воспринимаемый УАТС как сигнал отбоя.

Разъем Amphenol RG-57

Кабели Амфенол предназначены для подключения телефонных станций (АТС), xDSL-коммутаторов и другой коммуникационной аппаратуры (с высокой плотностью портов, имеющей TELCO-разъемы) к кроссовому оборудованию.